作为一个佛系外贸人该有的气质
前段时间刷屏的佛系青年,是指那些崇尚看淡一切、得过且过、不大走心的活法和生活方式的青年人。
在外贸人的身上体现在如下:
1.关于询盘
有没有询盘都没关系,毕竟客户有那么多供应商可选;
回不回复邮件没关系,毕竟我已经回复了询盘,别的我也控制不了
2.关于客户拜访
去哪去拜访谁都行,聊什么?见了面再说吧。
至于有没有效果,也不是我能控制的,客户没转化也正常,拜访怎么可能有那么大效果。
3.关于订单
现在生意这么难做,没订单很正常。
任同事月入10万,我仍心如止水。
加班、出差、在工厂、老板、客户间的夹缝中周旋着的外贸人更需要一些一颗强大而豁达的心,而不是看似豁达实则是给自己的懒惰找借口的佛系理论。
关于询盘
客户为什么没有给你发询盘?
客户是有很多供应商可选,但是他最终会选几家发询盘,你有没有想过自己为什么不是其中之一?
是你的产品不对口?
是你的推广不够,客户没有注意到?
是你的推广信息不够详细或者有吸引力,客户没有找到需要的信息或者没有兴趣?
为什么客户没有再回复?
不是你回复了询盘就万事大吉了,客户回复了你继续“一问一答”,客户不回复就不了了之。
回复询盘前:
你有没有去加深客户的了解:客户的国家、网站、社交媒体、主营产品和推广渠道,甚至客户之前在国内有没有供应商,还在合作吗?与这个供应商相比,你的优劣势又有什么等等。如何扬长避短,尽量满足客户的需求并把自己的优势展示给客户?
回复询盘后,客户如果没有回复的情况下:
你应该隔3-5天再次联系客户,询问客户对你的报价有什么问题或者疑问,借机重新开始对话。即使最终仍是失败告终,买卖不成仁义在,下次可能就有机会合作了。
关于客户拜访
只有当你充分利用了拜访谁,聊什么内容的主动权,挑选了最优质的客户,对客户最有价值最有吸引力的解决方案,这时候你把所有能做的能影响客户决策的工作都完成了,尽力了,才有资格说顺其自然吧。真正的豁达是在自己努力后,即使结果并不理想也问心无愧的释然,而不是以佛系为掩护的懒惰。
关于订单
最怕听到说现在外贸不行了,不好做了。市场竞争激烈是不争的事实,但是你有没有想过为什么还有人大订单接到手软,还有那么多爆单,为什么那个人不是你?你如果一直把市场难做当做保护伞,那么没订单倒是真的正常。
面对同事同行的6位数薪资,内心毫无波澜是一种豁达的价值观,无可厚非。但是请不要再举着外贸难做的大旗,这样可能会吓跑那些跃跃欲试的外贸新人,也会打击那些依然努力坚持的外贸人们。
承认吧,什么岁月静好,佛系青年,你只是懒而已。
好好学习外贸,争取早日成为一个精致的外贸青年!
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